Die 3 am häufigsten gestellten Fragen
1. Wie viele kg Gepäck sind erlaubt und was kosten 20 kg zusätzliches Gepäck?
1. Personen ab 2 Jahren haben Anspruch auf 20 kg Gepäck und 5 kg im Handgepäck, Babys 0-23 Monate haben kein Gepäck außer einem Kinderwagen oder Maxi. Die Zahlung für zusätzliches Gepäck +20 kg beträgt 60 €, die Zahlung erfolgt beim Check-in am Tag des Fluges.
2. Wie lange im Voraus müssen wir benachrichtigt werden, wenn Tickets geändert oder storniert werden?
2. Um Ihr Ticket zu ändern oder zu stornieren, müssen Sie sich 48 Stunden vor dem Flug an uns wenden.
3. Wie lange im Voraus sollte ich den Flug bestätigen?
3. Die Flugbestätigung muss immer 48 Stunden vor dem Flug erfolgen. Wenn Sie nicht benachrichtigt werden, werden wir Sie 48 Stunden oder 24 Stunden vor dem Flug per E-Mail, WhatsApp oder Viber kontaktieren.
